Αγαπητοί μας πελάτες,
Το www.cemedeco.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου. Η επιχείρηση εδρεύει στην Αργυρούπολη Αττικής (Μπιζανίου 6, Τ.Κ. 16452, Αθήνα, Ελλάδα), τηλ. 6988454664, email: cemedeco@yahoo.com, ΓΕΜΗ: 185634403000, ΑΦΜ: 131226013, ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγησή σας στην ιστοσελίδα www.cemedeco.gr συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή και συναίνεσή σας με αυτούς.
ΟΡΟΙ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ – ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ Το www.cemedeco.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Οποιαδήποτε τροποποίηση ισχύει από τη δημοσίευσή της στον ιστότοπο και δεν καταλαμβάνει παραγγελίες που έχουν ήδη υποβληθεί.
Ο πελάτης καταβάλλει πάντοτε το τίμημα που αναγράφεται στον ιστότοπο κατά τον χρόνο ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον αναλογούντα ΦΠΑ. Τα έξοδα αποστολής (εφόσον υπάρχουν) εμφανίζονται αναλυτικά πριν την οριστική υποβολή της παραγγελίας. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει τις τιμές των προϊόντων της χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, χωρίς να επηρεάζονται οι ήδη επιβεβαιωμένες παραγγελίες.
ΠΛΗΡΩΜΕΣ – ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ Διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής: πληρωμή μέσω χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας, τραπεζική κατάθεση, IRIS. Οι πληρωμές με κάρτα πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον του παρόχου πληρωμών. Η επιχείρηση δεν αποθηκεύει στοιχεία κάρτας. Για πληρωμή με τραπεζική κατάθεση ενδέχεται να απαιτείται αποστολή αποδεικτικού πληρωμής ώστε να δρομολογηθεί η παραγγελία.
ΑΠΟΣΤΟΛΗ – ΠΑΡΑΔΟΣΗ Περιοχές αποστολής: Ελλάδα. Εταιρείες αποστολής: Box Now, Easy Mail. Ενδεικτικός χρόνος παράδοσης: 2–3 εργάσιμες ημέρες (με διαφοροποίηση για νησιά/δυσπρόσιτες περιοχές). Ο κίνδυνος απώλειας ή φθοράς μεταβιβάζεται στον καταναλωτή κατά την παραλαβή. Παρακαλούμε ελέγχετε την κατάσταση του δέματος κατά την παραλαβή και δηλώστε άμεσα τυχόν εμφανή ζημιά στον μεταφορέα και σε εμάς.
ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΤΑ – ΠΑΡΑΛΛΑΓΕΣ – ΚΑΤΟΠΙΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ (CUSTOM) Καταβάλλεται προσπάθεια για ακριβή απεικόνιση των προϊόντων (φωτογραφίες/χρώματα/διαστάσεις). Ωστόσο, λόγω διαφορετικών οθονών και του χειροποίητου χαρακτήρα, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις σε χρώμα, υφή ή λεπτομέρειες (π.χ. πιτσιλιές/stone‑effect/μωσαϊκό), οι οποίες δεν συνιστούν ελάττωμα. Για προϊόντα «κατόπιν παραγγελίας» ή «custom», ο χρόνος προετοιμασίας αναγράφεται στην περιγραφή ή γνωστοποιείται κατά την επικοινωνία. Για προσαρμοσμένες παραγγελίες, δεν είναι δυνατή η ακύρωση μετά την επιβεβαίωση ή την έναρξη εκτέλεσης.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ & ΑΝΑΛΗΨΗ ΕΥΘΥΝΩΝ Το www.cemedeco.gr καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την έγκαιρη ενημέρωση των καταναλωτών ως προς τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας μετά την υποβολή παραγγελίας, θα γίνει άμεση ενημέρωση για εναλλακτική λύση ή επιστροφή χρημάτων. Η επιχείρηση δεν ευθύνεται έναντι του πελάτη/χρήστη για ζημιές που τυχόν προκύψουν από μη εκτέλεση παραγγελίας λόγω ανωτέρας βίας (ενδεικτικά: ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες, βλάβες δικτύων, καθυστερήσεις μεταφορέα). Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιαστούν στους χρήστες κατά την πρόσβαση και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Ο ιστότοπος παρέχεται «ως έχει».
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ Η ιστοσελίδα www.cemedeco.gr αποτελεί τον επίσημο διαδικτυακό τόπο της επιχείρησης. Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου (εικόνες, γραφικά, φωτογραφίες, σχέδια, κείμενα, λογότυπα, παρεχόμενες υπηρεσίες και προϊόντα) αποτελεί πνευματική/βιομηχανική ιδιοκτησία της επιχείρησης ή των νόμιμων δικαιούχων και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου καθώς και τις διεθνείς συμβάσεις. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, μεταφόρτωση, αναδημοσίευση, διανομή ή μετάδοση, χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.
ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΗ Ο χρήστης/καταναλωτής δεσμεύεται ότι δεν θα χρησιμοποιήσει το ηλεκτρονικό κατάστημα για αποστολή, δημοσίευση ή με οποιονδήποτε τρόπο δημοσιοποίηση περιεχομένου που είναι παράνομο, συκοφαντικό, βλαβερό, ανήθικο, προσβλητικό ή απειλητικό, ή που εκφράζει φυλετικές/ρατσιστικές/εθνικές διακρίσεις. Ο χρήστης οφείλει να παρέχει αληθή και ακριβή στοιχεία κατά την παραγγελία και να μην προβαίνει σε καταχρηστικές ενέργειες.
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ Εκτός εάν ισχύει νόμιμη εξαίρεση, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης από σύμβαση από απόσταση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής. Για άσκηση υπαναχώρησης αποστείλετε σαφή δήλωση στο info@camedeco.gr Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον καταναλωτή. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται αχρησιμοποίητα, σε άριστη κατάσταση, με την αρχική συσκευασία. Η επιχείρηση μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή χρημάτων έως ότου παραλάβει τα προϊόντα ή έως ότου προσκομιστεί απόδειξη αποστολής. Εξαιρέσεις: Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για αγαθά κατασκευασμένα σύμφωνα με προδιαγραφές του καταναλωτή ή σαφώς εξατομικευμένα (custom/κατόπιν παραγγελίας).
ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ/ΛΑΝΘΑΣΜΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ Εάν παραλάβετε προϊόν με ελάττωμα, φθορά από μεταφορά ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας αποστέλλοντας φωτογραφίες και τον αριθμό παραγγελίας. Θα προχωρήσουμε, κατά περίπτωση, σε αντικατάσταση/επισκευή/επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ – ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, με την επιφύλαξη των αναγκαστικών διατάξεων προστασίας του καταναλωτή.